Ücretsiz Kargola
Ürünü orijinal etiketiyle, size gönderdiğimiz ücretsiz kargo koduyla yolla.
İade veya Yeni Beden
Ürün bize ulaştıktan sonra 2-3 iş günü içinde ücret iadesi ya da doğru beden kapına gelir.
İade süresi ne kadar?
Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış olması şartıyla iade edebilirsin.
Beden değişimi ücretsiz mi?
Evet — ilk beden değişimi tamamen ücretsizdir, kargo bedeli de bize aittir.
Paramı ne zaman geri alırım?
Ürün depomuza ulaştıktan sonra 2-3 iş günü içinde ödeme yönteminize (iyzico/PayTR üzerinden kart veya kapıda ödeme iadesi) iade işlemi tamamlanır.
Hangi ürünler iade edilemez?
Hijyen nedeniyle iç giyim ve mayo ürünleri, orijinal ambalajı açılmışsa iade kapsamı dışındadır. Diğer tüm ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
Doğru beden bulunamadı mı?
Önce Beden Rehberi'ne göz at, yine de yanlış geldiyse ücretsiz değiştirelim.
Alışverişe Devam EtYasal Cayma Hakkı Bildirimi
Cayma Hakkı Süresi
Malın size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır.
Cayma Hakkının Kullanım Yöntemi
Cayma hakkınızı kullanmak için bu süre içinde kidsfabrick@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte yazılı bildirimde bulunmanız yeterlidir. Ürünü, faturasıyla birlikte, kutusu/ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz olarak bildirim tarihinden itibaren 10 gün içinde tarafımıza gönderiniz.
Cayma Hakkının İstisnaları
Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan (ambalajı açılmış iç giyim, mayo vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bedelin İadesi
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından ve ürünün elimize geçmesinden itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere ödediğiniz tüm bedel, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.